Mit dem Einzug heißer Sommertage steigt die Einsatzhäufigkeit von Wasser- und Abfallfahrzeugen in heißen Umgebungen. Auch die rechtzeitige Kühlung der Fahrzeugklimaanlagen ist gefragt, und die bevorstehende Regenzeit erfordert stabile Betriebsbedingungen der Fahrzeuge. Um einen reibungslosen Fahrzeugbetrieb zu gewährleisten und Produkt-Upgrades durch den Kundendienst zu optimieren, hat Yiwei den Sommer-Tür-zu-Tür-Tourenservice „Moving Forward with Gratitude“ für Premiumkunden in der Region Sichuan eingeführt. Yiweis Tür-zu-Tür-Tourenservice wurde von Chengdu auf Premiumkunden in ganz Sichuan ausgeweitet und deckt nun ein breiteres Spektrum ab und bietet umfassendere Dienstleistungen.
Das professionelle Kundendienstteam von Yiwei bietet einen Tür-zu-Tür-Service an, der den Kunden Zeit und Energie spart, da sie keine Reparaturwerkstätten selbst aufsuchen müssen. Die Fahrzeuge werden umfassend überprüft, unter anderem unter anderem der Klimaanlage, des Antriebssystems, des Fahrzeugaussehens, der elektrischen Systeme und der Betriebskomponenten. So wird sichergestellt, dass die Fahrzeuge auch bei hohen Sommertemperaturen einwandfrei funktionieren. Für alle bei der Inspektion festgestellten Verschleiß- oder Beschädigungserscheinungen werden kostenlose Reparatur- oder Austauschdienste angeboten.
Das Tür-zu-Tür-Tourenservice-Team bietet den Nutzern zudem Fahrzeugführung und Sicherheitstraining. Die Sommer-Fahrzeugführung hilft den Nutzern, Hygienemaßnahmen und Fahrherausforderungen bei hohen Temperaturen besser zu bewältigen. Das Sicherheitstraining umfasst wichtige Punkte wie Ladevorkehrungen, Parken, Fahren und Notfallmaßnahmen bei heißem Wetter. So können die Fahrer unerwartete Situationen schnell und effektiv lösen und einen sicheren und effizienten Betrieb gewährleisten.
Neben der professionellen und sorgfältigen Betreuung führt das Tür-zu-Tür-Tourenservice-Team auch Kundenzufriedenheitsumfragen durch, um deren Meinungen und Bedürfnisse sowie Erwartungen umfassend zu erfassen. Durch das Kundenfeedback können wir Mängel im Service frühzeitig erkennen und wichtige Anhaltspunkte für die Optimierung von Fahrzeugfunktionen, Modell-Upgrades und mehr liefern. Wir nutzen diese Daten voll aus, um kontinuierlich Innovationen zu entwickeln und die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen.
Als Reaktion auf die glühenden Temperaturen, denen die Reinigungskräfte im Sommer ausgesetzt sind, hat Yiwei eine Reihe von Vorsorgemaßnahmen ergriffen und Kühlgeräte wie Wasserflaschen, Hüte, Handtücher und Ventilatoren bereitgestellt, um den Reinigungskräften zu helfen, der Hitze zu trotzen und gleichzeitig stillschweigend für die Sauberkeit der städtischen Umgebung zu sorgen.
Im Rahmen dieses Sommer-Tür-zu-Tür-Tourenservices plant Yiwei, über 70 Kunden in der Region Sichuan zu besuchen und fast 200 Fahrzeuge zu prüfen und zu warten. Wir möchten unseren Kunden mit unseren Tür-zu-Tür-Touren ein komfortables und effizientes Serviceerlebnis bieten und so unsere große Aufmerksamkeit für die Kundenbedürfnisse und unser kontinuierliches Streben nach Service und Qualität unter Beweis stellen. Yiwei wird weiterhin bestrebt sein, alle Aspekte unserer Dienstleistungen umfassend zu verbessern und unseren Kunden ein besseres Fahrzeugnutzungserlebnis zu bieten.
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Veröffentlichungszeit: 13. Juni 2024
